ÜBER DIE RESERVIERUNG IHRES PALETTENPLATZES

Die Fluggesellschaften bestätigen den genauen Flug, auf dem sich ein Fahrrad befindet, erst 30 Tage vor Abflug. Was unsere Kunden normalerweise tun, ist, einen Reservepalettenplatz oder ein vollständiges Versandantragsformular auszufüllen und ihre gebuchten Flüge in den Antrag einzutragen. Auf diese Weise fixieren sie ihre Versandrate und wir sind am Anfang, ihren Palettenplatz sofort zu bekommen, wenn dieser 30 Tage vorher eintrifft. Manchmal können die Fluggesellschaften das Fahrrad nicht genau auf den Flug setzen, mit dem sie reisen, sondern es auf einen anderen Flug stellen. Wir tun immer unser Bestes, um das Fahrrad auf dem gleichen Flug wie der Passagier zu bekommen, aber die Fluggesellschaften haben die vollständige Kontrolle darüber. Dies alles ist in ihrem Versandvertrag festgelegt.